PROK está comprometido con la adquisición, el diseño, la fabricación, la fabricación, el suministro, la instalación y el servicio de soluciones de sistemas de transporte de "clase mundial".

PROK cumple con los requisitos de AS / NZS ISO 9001: 2016 y estamos certificados por Global - Mark.

Nuestro objetivo es desarrollar y mantener el liderazgo en todos nuestros mercados, para mejorar la historia de éxito de nuestros clientes mediante la mejora continua de la calidad, la confiabilidad, el ajuste y la especificación técnica de los equipos y servicios que ofrecemos, mientras seguimos siendo competitivos.

Se determinan y abordan los riesgos y las oportunidades que afectan la conformidad de los productos y servicios y la capacidad de mejorar la satisfacción del cliente. La satisfacción del cliente es la medida de nuestro logro en la obtención de los objetivos que nos fijamos como empresa. Perseguimos y medimos activamente la satisfacción del cliente y gestionamos los comentarios con actividades formales correctivas, preventivas y de mejora.

El Sistema de Gestión de Calidad de PROK se audita y revisa de forma programada, lo que garantiza que nuestro sistema de gestión de la calidad cumpla con los requisitos del estándar anterior y que los procesos se entreguen a los resultados previstos. La misión y los valores de PROK se incorporan a la estructura de lo que hacemos.

La calidad es responsabilidad de todas las personas de PROK, y nuestros sistemas reflejan la autogestión de las actividades de calidad, mientras que el control de la gobernanza y la conformidad garantiza que se cumplan los criterios de cumplimiento normativo y del cliente. Se espera y se alienta a los empleados involucrados en el desarrollo e implementación de prácticas de calidad a esforzarse por la excelencia tanto en la calidad del producto como en el servicio al cliente.

Todos los niveles de dirección, supervisión y demás personal están comprometidos con la Política de Calidad de PROK.